- приветствие, заселение, регистрация, выселение гостей; - подготовка и выставление предложений, подтверждений бронирования; - прием заявок на бронирование номеров, а также столиков в ресторанах; - ведение кассы; - выставление счетов, в т. ч. дебиторских; - консультации и общение (лично, по телефону, по электронной почте); - поддержание стандартов сети Relais & Châteaux; - обеспечение взаимодействия между отделами (горничные, техники, повара, официанты, отдел продаж, дирекция); - прием жалоб и претензий от гостей, помощь в решении проблем;

Перевод текстов общей тематики

- разработка и реализация индивидуальных программ обучения для учащихся; - проведение текущих занятий; - подготовка к международным экзаменам;

- общая тематика - юриспруденция - медицина - туризм

- разработка и реализация индивидуальных программ обучения для учащихся; - помощь в выполнении домашних заданий; - подготовка к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ;

- поиск потенциальных партнеров: инвестиционные фонды, дистрибуторы, медиа; - коммуникация с государственными структурами: торгово-промышленные палаты, деловые советы, посольства, консульства; - деловая переписка на иностранных языках (английский, немецкий, итальянский, испанский, французский); - деловое общение на иностранных языках; - устный последовательный перевод; - письменный перевод; - участие в выставках и бизнес-миссиях; - B2B переговоры.

- консультирование клиентов по банковским продуктам; - оказание сервиса по продуктам банка (дебетовые карты, кредитные карты, кредиты); - коммуникация с другими отделами;

- участие в международных выставках, бизнес-миссиях (Казахстан, Иран, Россия); - проведение b2b-переговоров между российскими и зарубежными контрагентами; - прямые продажи; - организация круглых столов, семинаров по ВЭД; - устный и письменный перевод: английский, немецкий и итальянский языки (выставки, конференции, деловые переговоры); - ведение реестра предприятий МСП; - создание и оформление презентационных материалов (дизайн, работа в Adobe Photoshop, MS PowerPoint и других программах); - документооборот; - консультирование предпринимателей по вопросам экспортной деятельности;

- проведение пробных уроков с потенциальными клиентами; - проведение текущих уроков; - методическая работа; - ведение журнала учёта занятий.

- проведение индивидуальных и групповых занятий по английскому, немецкому и итальянскому языку, подготовка к ОГЭ и ЕГЭ; - административная работа (составление расписания, курирование работы педагогов, контроль за качеством проведённых занятий); - координация подготовки и проведения авторских лингвострановедческих программ для школьников на период школьных каникул; - подготовка материалов для занятий, сценариев, планов мероприятий для лингвострановедческих программ; - административная помощь руководителю; - поиск, приём и консультирование клиентов; - общение с деловыми партнерами; - офисная работа (обеспечение работы офисного оборудования, закупка канцтоваров, оргтехники); - дизайнерская работа (составление буклетов, закладок, листовок и объявлений в Adobe Photoshop); - монтаж видео (Pinnacle Studio, Wondershare Filmora, Windows Movie Maker); - работа с документами (пакет Microsoft Office); - работа с сайтом компании (информационная и техническая поддержка сайта, наполнение контентом, улучшение внешнего вида сайта, работа с плагинами); - расширение клиентской базы (посещение школ, родительских собраний, теплые звонки, общение с представителями администрации школ)

- подготовка сценариев мероприятий; - подготовка и проведение занятий лингвострановедческой тематики; - подготовка и проведение мероприятий на месте; - организация досуга детей; - обеспечение безопасности и комфортного пребывания детей в условиях детского оздоровительного лагеря; - обеспечение работы звукового, компьютерного, мультимедийного оборудования; - исполнение вокальных, хореографических и сценических номеров; - общение с клиентами;

- Встреча и сопровождение групп гостей на Чемпионате мира по футболу в России 2018. Города - Самара, Саранск; - решение конфликтных ситуаций; - информационное сопровождение гостей чемпионата; - помощь в проведении интервью с участниками соревнования;

Работа на чемпионате мира по бодибилдингу NABBA 2017 - помощь в организации мероприятия; - помощь в проведении интервью с участниками соревнования; - решение конфликтных ситуаций; - информационное сопровождение гостей чемпионата;

- разработка и проведение занятий по следующим дисциплинам на базе итальянского языка: - страноведение; - лексикология; - перевод и переводоведение; - ведение учёта посещаемости студентов; - методическая работа;

- сопровождение юниорских команд по футболу “Vitesse” (Нидерланды) - август 2011, “Atalanta” (Италия) - август 2014; - предоставление устного последовательного перевода; - решение бытовых, а также конфликтных ситуаций; - помощь в организации мероприятия; - помощь в проведении интервью с участниками соревнования; - информационное сопровождение гостей чемпионата;

- сопровождение гостей от места проживания до работы; - проведение деловых переговоров; - решение бытовых и конфликтных ситуаций; - организация досуга иностранных гостей. - помощь в организации мероприятий; - помощь в проведении интервью; - решение конфликтных ситуаций;

- написание статей на тему образования и изучения иностранных языков

Факультет иностранных языков, Английский язык, немецкий язык

Факультет иностранных языков, Перевод и переводоведение (итальянский язык)

Школа экспорта АО РЭЦ, Слушающий курса

ЦДТ "Металлург", Выпускник школы компьютерных технологий