С 01/2016 по найму не работал. Проекты: 01/2016 – наст.время Мастерская интерьеров Иванны Дегтяренко, архитектурная дизайн-студия. Роль: основатель, владелец, коммерческий директор. Задачи: формирование бренда, рыночное продвижение, выстраивание процессов, набор сотрудников. Результат: оборот бизнеса с 0 до 1М р./месяц, маржинальность 60%, чистая прибыль в год основания – 5М р., штат из 7 сотрудников, потоковая лидогенерация, выход на рынок B2B, 3-кратное повышение стоимости услуг за год, открытие нового направления – «реализация проектов/строительство». На сегодняшний день бизнес работает практически без моего участия, оперативным управлением занимается супруга – Иванна Дегтяренко, руководитель студии. 11/2016 – 08/2017 ООО «Эвритег» (Everytag), софтверная разработка, партнер IBM Роль: консультант, директор по маркетингу. Задачи: формирование стратегии рыночного присутствия, продвижение продукта ILD (Information Leaks Detection). Результат: разработан и забюджетирован план маркетинга, разработано ТЗ реорганизации сайта компании, разработано ТЗ сайта продукта ILD, найдены исполнители, сайты разработаны, разработан PR-план компании, организована работа PR-агентства, запуск SEO и контекстной рекламы. Результат в цифрах: - Прирост органического трафика +300% - 5-7 публикаций в месяц в профильных СМИ - 2-4 заявки в месяц на демонстрацию системы ILD 02/2016 – 12/2016 ЗАО «АСТ» (Advanced System Technology), сетевой и системный интегратор Роль: консультант, директор по маркетингу. Задачи: формирование отдела маркетинга «с ноля», вывод на рынок нового направления бизнеса «ИТ-аутсорсинг», организация потоковой лидогенерации. Результат: разработка плана маркетинга и его бюджетирование, составление штатного расписания, разработка процессов и автоматизация деятельности отдела маркетинга с помощью внедрения CRM, набор сотрудников, запуск нового сайта компании, запуск группы телемаркетинга, организация каналов продвижения: SEO, SMM, контекст, разработка и реализация PR-плана компании. Выход с 0 до 20 лидов в неделю. 04/2016 – 07/2016 ООО «ИТ Матрица» (MATRIX IT), сетевой интегратор Роль: консультант, аналитик, маркетолог. Задачи: аналитика рынка, поиск ниш и методов позиционирования услуг компании на высококонкурентных рынках. Результат: проведено аналитическое исследование рынка, разработаны рекомендации по позиционированию бренда, разработан фирменный стиль, разработано ТЗ для сайта компании и рекомендации по генерации контента для сайта.

Был приглашен в компанию для переформатирования рыночного позиционирования бизнеса в связи с апгрейдом и освоением технологий по обработке больших массивов неструктурированных данных Big Data в 2012 году. До 2012 года компания занималась маркетинговыми исследованиями для ритейл, фармацевтического и финансового рынков. Исполняемые задачи: • Разработка модели позиционирования бизнеса и донесения новых возможностей компании как до действующих, так и новых клиентов. • Запуск нового сайта (LP) и разработка ТЗ большого тематического ресурса, целью которого является популяризация технологий в целом, а также привлечение немногочисленных специалистов и экспертов рынка Big Data в РФ (создание отраслевого сообщества). • Создание отдела продаж «с ноля» (3 сотрудника): разработка мотивации, поиск и адаптация персонала, проведение тренингов по проектным продажам. • Разработка и бюджетирование маркетингового плана. • Разработка плана публикаций, «перевод» технических статей на язык, понятный бизнес-сообществу, взаимодействие с ИТ и бизнес СМИ. Запуск массовой генерации тематического контента, а также адаптации западного опыта в работе с большими данными и извлечения из этого бизнес-выгод. • Финансовое планирование, участие в переговорах с клиентами. Достижения: • Запущен новый сайт за 1 месяц. • Существующие внутренние инструменты для сбора и анализа информации «упакованы» в готовые продукты для массового коммерческого использования: SaaS решения «Статистический пакет для проведения опросов», «Сканер соцмедиа», «Интеграционная шина BI – Big Data», «Панель респондентов/экспертов». • Внедрена система управления проектами. • Сформулированы требования к генерации контента и найдены необходимые ресурсы. • Закрыта первая личная сделка с международной ИТ-компанией ESET.

Работу начал по совместительству, как бизнес-консультант. Впоследствии перешёл в штат. Исполняемые задачи: • Разработка модели продвижения компании на рынке. • Разработка позиционирования бренда компании, включая полную визуальную переработку текущего представления. • Создание отдела продаж «с ноля» (роспуск 90% старого состава, набор и адаптация новых сотрудников) и руководство отделом. • Проведение авторских тренингов по продажам на базе навыков активных продаж и НЛП, разработка «скриптов» для первичных переговоров/знакомства с новыми клиентами через «холодные звонки». • Разработка карты бизнес-процессов, регламентов, мотивационных схем, KPI. • Внедрение CRM, настройка и доработка функционала. Полностью выстроена воронка продаж. • Разработка модели работы IP-телефонии и дальнейшая интеграция с CRM (адресные звонки клиентов идентифицируются базой CRM и идут сразу ответственному лицу, минуя лишние итерации). • Разработка и бюджетирование маркетингового плана активностей и его планомерная реализация. • Запуск нового сайта компании (полноценный интернет-магазин, вместо сайта-визитки). • Запуск поисковой оптимизации сайта, подбор семантического ядра, выбор технического исполнителя. • Запуск корпоративного канала на YouTube и подготовка (переработка западного контента) более 20 брендированных видеороликов по бестраншейным технологиям, а также их поисковая оптимизация (тегирование). • Запуск SMM, сбор целевой группы «Вконтакте» из 500 профильных специалистов (это много! рынок очень узкий). • Организация массовой рассылки по клиентской базе, инструмент рассылки интегрирован с CRM. • Разработка плана публикаций, подготовка экспертных статей и другого контента для распространения через все вышеперечисленные каналы коммуникаций с целевой аудиторией. • Взаимодействие с отраслевыми СМИ, выпуск нескольких бесплатных больших публикаций (экспертные статьи) и интервью. • Проработка новых каналов доставки продукции из США и Европы, а также проведение переговоров с российскими производителями оборудования на предмет развития дилерской сети продаж. • Выполнение плана продаж компании. Финансовое планирование, бюджетирование. Достижения: • План продаж 4 квартала 2014 года и 1 квартала 2015 года выполнен на «докризисном» уровне. • Количество обращений клиентов выросло в среднем в 2 раза. • Количество органического поискового трафика выросло на 40%. • Время, проводимое на сайте клиентами, выросло в 3,5 раза. • Полностью автоматизированы процессы, связанные с продажами, отчетностью и мотивацией отдела продаж.

Состав департамента: отдел маркетинга (10 сотрудников), отдел PR (3 сотрудника), группа телесейлзов (12 сотрудников). Исполняемые задачи: • Ежегодная разработка, утверждение и реализация стратегического плана продвижения компании. • Потоковая лидогенерация. Выполнение плана продаж департамента. • Поиск, анализ, разработка маркетинговых инструментов. Планирование и бюджетирование маркетинговых активностей. • Разработка мотивационных схем, подбор и обучение персонала. • Интернет-маркетинг (ТЗ для сайтов, SEO, контекст, SMM). • Оптимизация коммуникационных схем взаимодействия внутри компании (в т.ч. с помощью развития CRM): маркетинг-продажи-производство. Повышение конверсии «лиды в продажи». • Развитие внутренних инфоресурсов (портал), организация повышения квалификации сотрудников маркетинга и продаж, самостоятельное обучение продакт-менеджеров и телесейлзов. • Развитие существующих и проработка новых каналов генерации спроса. • Развитие партнерских отношений и работы с вендорами (в т.ч. по освоению ко-маркетинговых бюджетов и направления потока лидов в сторону МТ). • Участие во внешних и организация внутренних эвентов для потенциальных клиентов. • Разработка маркетинговых материалов по всем направлениям бизнеса компании. • Личное выступление от лица компании на конференциях, в прессе, на телевидении (в т.ч. в прямом эфире канала Эксперт-ТВ) в роли «заместителя генерального директора Микротест». Достижения: 08.2009 был приглашен в компанию на позицию «руководитель службы продаж учебного центра». После разработки и запуска стратегии коммерческого развития бизнеса УЦ, был переведен на позицию «директора департамента корпоративных коммуникаций» (через 4 месяца после выхода на работу), заниматься развитием основного бизнеса компании – системной и сетевой интеграции. • За 4 года поднят план продаж департамента в 5 раз с $2M в обороте до $10М в год. • Запущено 6 сайтов-сателлитов по бизнес-направлениям: УЦ, 1С, SAP, ИБ, Cognos и УЦ. • Организован непрерывный поток лидов в компанию, а так же проработан бизнес-процесс отработки и контроля проектов внутри компании. • Компания выведена в ТОП-5 по качеству и количеству информационного присутствия в СМИ с 25-30 места среди прямых конкурентов. • Изменено восприятие маркетинга внутри компании (с операционного в бизнесообразующее).

Start-UP нового коммерческого направления обучения в действующем Учебном Центре ИТ-технологий, разработка сопроводительной документации, поиск ресурсов, организационная деятельность, выполнение плана продаж. Состав проектной группы: 1 аналитик, 4 сейлза, 2 тренера. Исполняемые задачи: • Разработка бизнес-плана развития направления. Постановка целей по развитию направления NGN и разработка стратегии и тактик по их реализации. • Контроль выполнения задач смежными подразделениями, участвующих в процессе организации (аналитика рынка, разработка контента, сбытовые акции, активные продажи, проведение обучения). • Выполнение плана продаж в рамках направления. • Поддержание отношений с ключевыми клиентами Редцентра и проработка потенциально интересной клиентской базы ресурсами отдела продаж по продвижению нового направления корпоративного обучения. • Участие в конференциях, выставках, презентациях в роли докладчика, а также участие в организации эвентов. • Проработка нестандартных проектов по обучению корпоративных клиентов. • Поддержание партнёрских отношений, разработка ко-маркетинговых программ. • Разработка и проведение специальных партнѐрских акций. Достижения: менее чем за полгода запущено новое коммерческое направление обучения в УЦ (первый УЦ в РФ, анонсировавший направление NGN). • Выход на рентабельность направления с 1го проекта: сформирована потребность и выигран конкурс в Ростелеком на обучение более 200 сотрудников по программе NGN. • Выполнение плана продаж по направлению в 2008 и 2009 годах. • Разработаны 5 стационарных курсов направления NGN и проведено не менее 20 корпоративных групп по адаптированным программам обучения.

Успешный коммерческий Start-UP! Состав подразделения: 3 менеджера, 4 тренера. Исполняемые задачи: • Разработка стратегии и бизнес-плана развития нового коммерческого подразделения компании – системного и сетевого интегратора «Степ Лоджик» – Учебного Центра. • Реализация бизнес-плана. • Разработка ТЗ для сайта подразделения и дальнейшее его администрирование, наполнение контентом. • Написание пресс-релизов, проработка акций и кампаний, проводимых Центром и их размещение. • Участие в разработке регламента подразделения, установлении ценовой политики Центра исходя из расчѐтов себестоимости и анализа рынка IT-обучения. • Продвижение и PR Учебного Центра на рынке обучения и информационно-консультационных услуг в сфере информационных технологий через различные каналы коммуникаций. • Проведение переговоров с основными клиентами компании СТЭП ЛОДЖИК на предмет долгосрочного сотрудничества в сфере повышения квалификации сотрудников. • Организация особо крупных, а так же политически важных для компании СТЭП ЛОДЖИК проектов по повышению квалификации сотрудников компаний-заказчиков. • Контроль выполнения задач смежными подразделениями, участвующих в процессе организации и проведения различного рода тренингов. • Поддержание партнёрских отношений, повышение статусов. Достижения: 12.2004 приступил к работе в должности старшего менеджера УЦ, в 2005 году получил повышение до и.о. руководителя УЦ с испытательным проектом (получение новых авторизаций, выход на годовой оборот $1M), в 2006 году по выполнению KPI занял позицию руководителя УЦ. • В первый год проект вышел на самоокупаемость. • 2 последующих года прирост в марже составил 120% и 180% в 2005-06 годах соответственно.

• Консалтинг IT-специалистов и HR в сфере прохождения авторизованного обучения (повышения квалификации) по направлениям Microsoft, Cisco, Oracle, Unix/Linux, Sun, SCO, Управление Проектами (MBA, MBI, MIS, CIO и др.) и др., с дальнейшей сертификацией по этим направлениям. • Работа с директорами IT-департаментов и начальниками отделов информационных технологий, директорами и руководителями отделов по развитию персонала (HR) в крупных компаниях г. Москвы и в регионах. • Проработка компаний: выход и налаживание отношений с ключевыми лицами и лицами, принимающими решения по вопросам выбора поставщика консалтинга/обучения/повышения квалификации сотрудников компании. • Перевод ППК (потенциальные постоянные клиенты) в ПК (постоянные клиенты). • Участие в тендерах. Ведение переговоров, ведение переписки, выявление и формирование потребности компаний и IT-отделов компании. Разработка, согласование и ведение плана по повышению квалификации сотрудников компании-клиента. Заключение долгосрочных договоров. Проработка стратегии работы с клиентами, выполнение планов по продажам. • Экспертная оценка ситуации на рынке IT-обучения в г. Москва. Формирование новых инструментов для улучшения/упрощения работы с клиентской базой. Достижения: 03.2003 приступил к работе на позиции менеджера по продажам. В 2004 году был переведен в «клиентский отдел» с присвоением звания «менеджер-эксперт». К концу 2004 года был переведен на экспериментальную позицию «менеджер по развитию клиентских отношений», ключевыми задачами на которой являлись не столько продажи, сколько «вход» в принципиально важных заказчиков и заключение рамочного пролонгируемого соглашения. Выполнение всех KPI и годового плана продаж на 200% и более.

Государственное и муниципальное управление. Управление персоналом

Автоматизация производства и информационных технологий (АПиИТ)

Факультет экономики и менеджмента (ФЭМ)

среднее образование, Закончил с международным дипломом Deutsche Schprachdiplom Shtufe II

Центр нейро-лингвистического программирования в образовании

Леонид Валь, Microsoft Rus

Татьяна Бронникова, ООО «НТ»

Филипп Котлер, SOBOLEVents

Лариса Давыдова, УЦ «Микротест»

Школа Экономики и Менеджмента

УЦ «Бест-тренинг»

Дмитрий Норка, www.norca.ru

Академия Информационных Систем

УЦ «СТЭП ЛОДЖИК»

Глеб Архангельский, ООО «Организация Времени»