- Размещение заказов у поставщиков в соответствии с планом закупок, а так же по заявкам менеджеров по продажам, контролировать выполнение условий поставки. - Обеспечение своевременного информирования покупателей о поступлении на склад заказанной продукции; - Оформление в соответствии с установленным порядком документацию на закупаемую продукцию и на отгружаемый товар; - Заказ транспортного средства для перевозки закупаемой продукции на склады Общества, а также отгружаемого товара со складов Общества; - Контроль соответствия транспортных средств условиям транспортировки и поставки, правильность проведения погрузочно-разгрузочных работ, рациональное размещение продукции; - Информирование склада о требованиях и особенностях хранения продукции, проведении погрузочно-разгрузочных работ, упаковки и маркировки; - Своевременное формирование и отправка на склады временного хранения Поручения на отгрузку; - Ведение баланса поставщиков, контроль своевременности оплат и поставок, своевременно проводить сверку, взаимодействовать с бухгалтериями поставщиков и Общества; - Работа с поставщиками и покупателями по рекламациям, связанным с непоставкой, повреждением, пересортицей и излишков поставляемых и отгружаемых товаров, а так же по вопросам гарантийных поставок и возврата бракованной продукции; - Координация перемещения товара и гарантийных деталей между складами; - Обеспечение заключения договоров на перевозку грузов, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; - Анализ складских запасов на складах Общества, контролировать оборачиваемость и неликвиды, затаривание или отсутствие на складе, своевременно информировать директора по логистике; - Анализ условий договоров с транспортными компаниями; - Анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов; - Обеспечение страхование оборудования, товаров, материалов, ответственности перевозчиков; - Ведение установленной базы данных по товарам: описание на русском языке, артикулы, цены, скидки, упаковка, маркировка и пр. Отражать в базе данных все операции, связанные с заказом, изготовлением, оплатой, доставкой, отгрузкой, возвратом и приходованием.

• Сопровождение продаж химической продукции на экспорт, внутренний рынок и рынок СНГ, а также с региональными подразделениями компании в части сопровождения продаж и оформления реализации товаров и услуг; • Осуществление полного контроля и координацию рабочих процессов между заводом, региональными подразделениями и покупателями «от размещения заказа, получения оплаты и отгрузки покупателю»; • Ведение отчетности в оперативном режиме, а также подготовка аналитической информации по результатам деятельности компании в части поставок минеральных удобрений в РФ и СНГ; • Регулярное взаимодействие с департаментом продаж и департаментом цепочек поставок для создания процессов, способствующих созданию эффективной и устойчивой платформы для развития новых продаж/рынков ЖД поставок на рынок СНГ; • Осуществление контроля документооборота по отгрузкам на СНГ, в т.ч ведение: - реестр сделок по продажам; регистрация в системах Oracle и SAP; - реестр договоров и отправленных Контрагенту документов, контроль обратного получения подписанных документов; реестр отгрузок и отправленных отгрузочных документов; • Своевременное оформление заявки на продажу на основании запроса менеджеров по продажам; • Участие в подготовке, согласовании и подписании официальных писем и служебных записок по направлению деятельности Департамента продаж в РФ и СНГ; Отслеживание своевременного согласования кредитного лимита, сделок и контрактов на продажу ответственными лицами внутри компании; • Работа с претензиями, полученными от покупателей и дистрибуторов • Транзакции SAP/R3 ( Логистическая часть) модуль сбыта SD: - заказы на продажу - доставка - выставление счетов - движения - Специальные отчеты для CS, Менеджера по запасам и менеджеров проектов Достижения: 1. Обрабатывала до 60-80 входящих заявок в день. 2. Уменьшен процент задолженности должников (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами. 3. Увеличила количество постоянных клиентов на 20% благодаря высоким коммуникационным данным. 4. Улучшены ключевые показатели эффективности и удовлетворенность клиентов за счет оптимизации процесса послепродажного обслуживания. 5. Повышение лояльности клиентов до 80%, сокращение времени на получение и выполнение заказов за счет качественного отслеживания условий оплаты, экспертной работы с возражениями и оперативного разрешения конфликтных ситуаций

1. ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации; 2. оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов; составление спецификаций и технико-коммерческих предложений. 3. выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации; 4. участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; 5. взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; 6. участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации; 7. Контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в торговле; 8. Подбор и закупка оборудования согласно ТЗ и конкурсной документации; 9. Работа с тендерной документации (при необходимости); 10. Контроль сроков поставки, организации отгрузки и оплаты, работа с претензиями; 11. Расчет себестоимости , обобщить все затраты, разделив их на прямые и косвенные. 12. Участие в презентациях, в выставках. 13. Подготовка, согласование, подписание и сопровождение договоров, контроль прохождения документов, отгрузок и платежей. 14. Подготовка отчетности по продажам. 15. Составление графиков поставки оборудования.

• Выполнение функций службы клиентской поддержки: • Документооборот (акты сверок, отгрузочные документы, договоры, спецификации); • Работа с претензиями клиентов (полный цикл от получения претензии, до ее решения); • Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании (бухгалтерия, склад, логистика, производство); • Ведение работы по импорту из Англии, NL, DE, PR, Китай • Размещение и Отгрузки PEATD - поставки минуя территорию РФ(прямые поставки). • Импортные операции в SAP (транзакции VA03. VL03N. VL06O. VF03. MM03 и т.д.) • Таможенные платежи. Отслеживание и своевременное информирование бухг по установленной форме о необходимости перечисления ден средств на ЕЛС • Сверки с таможней. подача СТАТформ при отгрузке на экспорт. • Корректировка ДТ. Оформление документов (полный пакет докум. и официальных писем) СЕРТИФИКАЦИЯ: • Выявление новых продуктов, для которых будут нужны ДС (попадают под обязательную сертификацию) • Составление плана по сертификации ассортимента продукты, срок имеющихся сертификатов по которым истекает в 2019-2020 г.. • Заказ, ввоз образцов для сертификации. Размещение заказов на образцы 1C, SAP. • Передача на испытания, возврат с испытаний и все операции, связанные с этим. Получение решений об отсутствии необходимости сертификации. • Участие в согласовании договоров с заказчиками. Проработка контрактов с сертификационным органом на стадии согласования. Достижения: Участие в проектах с объектами ПАО "Газпром" и ЛЛК-Интернешнл (100% дочернее предприятие Группы «ЛУКОЙЛ») на территории России и Казахстана в области доставки оборудования и комплектующих на участки и месторождения

• Обеспечение бесперебойных поставок импортного оборудования по профилю компании, а так же их контроль (работа с Китайскими и Европейскими поставщиками). • Анализ и мониторинг цен, исследование рынка поставщиков таможенных и транспортных услуг. • Взаимодействие с таможенными органами, проверка правильности, полноты заполнения и комплектности перевозочных и коммерческих документов; • Контроль поступления отгруженного товара от поставщиков на промежуточные сборные склады перевозчиков, занесение поступлений в торговую систему 1С • Анализ размещённых заказов и выявление просроченных по отгрузке позиций по всем поставщикам • Организация возврата товара на склад поставщика (экспорт брака, пересорт) • Разрешение спорных вопросов с поставщиками по поводу нарушения сроков отгрузки товара, а также Занесение в систему данных по изменению сроков отгрузки от поставщиков / Backlog • Подготовка списков с информацией о технических характеристиках номенклатуры, весе и стране происхождения поступающего товара и тд. Достижения: 1) Снижение затрат на логистику. 2) Получение более выгодных условий у поставщиков и транспортных компаний.

• Выполнение функций службы клиентской поддержки: отслеживание заказов клиентов, оптимизация заказов, коммуникация с заказчиками, поставщиками компании. Работа с претензиями по браку продукции. Размещение заказов в Германии. • Анализ, формирование (совместно с отделом продаж) и контроль складского запаса, оборачиваемости и пополнения складского запаса. • Отслеживание процессов приёма и выполнения заказов клиентов российского филиала, размещение и контроль выполнения заказов во взаимодействии со штаб-квартирой в Германии. • Инициация заявок на таможенное оформление, определение приоритетов в случае необходимости. Отслеживание цен с учетом курса валют на рынке РФ. Отслеживание и координация таможенных платежей • подготовка и предоставление в ФТС ежемесячного отчета по экспортированным товарам (СТАТ ФОРМЫ) • Отслеживание своевременного поступление товара на склады. Контроль складских остатков • Контроль баланса на таможенном счету • Ведение Дистрибьюторского договора, своевременное заключение приложения на поставку Ведение ежемесячной отчетности Достижения: 1) положительный опыт Подтверждения таможенной стоимости и возврат средств уплаченных при КТС (подготовка и формирование пакета документов для возврата обеспечительных платежей) 2) Руководство внутренними проектами. Подготовка технических заданий для написания баз данных, отладка и внедрение, ввод в эксплуатацию.

* Плотная и плодотворная работа с Федеральной Сетью X5 RETAIL GROUP (Пятерочка, Карусель), Верный, Fix Price, ЗАО Тандер, Кораблик, ГиперГлобус и тд (от выдачи разрешения на отгрузку товара со склада и оформления необходимой документации до отражения в учетной системе произведенных поставок в EDI ) * Коммуникация со специалистами/ Категорийными менеджерами Федеральных Сетей - обработка запросов, формирование отгрузок, спецификации, шаблоны и т.д. * Контроль дебиторской задолженности от клиентов//Дистрибьюторов, а также взаимодействие с бух-ей X5 RETAIL GROUP * Сопровождение оперативных продаж Клиентам/Дистрибьюторам в части: обработки заказов, подтверждении заказов, выставлении счетов, уведомление о статусе исполнения заказа, согласовании отгрузки, подготовки и предоставлении сопроводительных документов; * Контактирование и решение всех вопросов при поставках на Распределительные Центры федеральной сети по РФ.(на стадии приемки) * Заключение договоров с транспортными компаниями, заказ авто и контроль осуществления доставки, ведение документооборота с транспортными компаниями (акты, счета, путевые листы, доверенности и прочее). * Проведение сверок с транспортными компаниями и со складом. * Полное ведение склада (получение актов и с/ф на оказанные услуги, - получение актов на отгрузку-приемку, - предоставление складу разрешений на отгрузку и сканы и оригиналы, - заказ товара на склад под отгрузки для клиентов) * Инвентаризация склада в МСК * Экспортные отгрузки Ж/Д транспортом, контроль всего документооборота с таможней и схем погрузок на вагоны, заказ "Плана дорог" и т.д. ( на Казахстан, Киргизию, Белоруссию, Армению и Грузию)

* Управление закупками и планирование закупок \ поставок * Сбор необходимых документов для таможенного оформления, (инвойсы, упак.листы, декларации, т.п.), * Планирование платежей; Отслеживание платежей и дебиторской задолженности * Анализ рынка грузоперевозок, поиск транспортных компаний. контроль доставки продукции перевозчиками, расчет себестоимости доставок, минимизация затрат, * Управление логистикой, запасами, организация складской деятельности, контроль управления складскими запасами и организация хранения; работа со складом по вопросам инвентаризации, излишков и недопоставок * Разъяснительные письма в ФТС, возврат денежных средств из таможни * Сотрудничество с органами по оформлению разрешительной документации, сертификатов / деклараций; * Контроль сроков поставки грузов, соответственно доставка конечным заказчикам; * Работа с диллерами и тд. Достижения: Формирование работы отдела, по импорту оборудования, с "нуля";

1.Поиск новых поставщиков услуг, заключение договоров(общение с клиентами, ведение деловой переписки, телефонных переговоров ) 2.Прием, распределение и контроль хода выполнения заявок на транспортное обслуживание клиентов компании ( обработка заявок, поступающих от менеджеров, производственных подразделений); 3.Оптимизация отправки грузов по России и СНГ, маршрутизация автотранспорта по всей территории РФ 4. Контроль за соблюдением правильности оформления первичных документов 5. Составление, ведение и координация план-графика работы компании 6. Координация работы водителей и диспетчерских служб компании 7.Решение вопросов, связанных с простоями машин при разгрузки; 8. Планирование загрузки (маршрутизация и расчет времени в пути) 9. Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов 10. Ведение документации и отчетности по установленным формам. 11. Опыт взаимодействия с транспортными компаниями (отличное знание тарифов, расценок по регионам) 12. Мониторинг тарифов 13. Опыт работы с прямыми машинами и сборными грузами (контроль качества предоставляемых перевозчиками услуг); 14. Отслеживание грузов 15. Инвентаризации. Достижения: Доставки грузов в регионы крайнего Севера (Салехард, Н.Уренгой), труднодоступные регионы ( Бованенковское месторождение, Усинск, Ухта), Архангельск, Мурманск, Кандалакша.

1. Заключение договоров с клиентами 2. Планирование организация и координация перевозок * согласование дат загрузки и выгрузки груза, * отслеживание движения груза. * контроль доставки товара в адрес грузополучателя. 3. Составление оптимальных маршрутов доставки 4. Расчет себестоимости перевозок * работа с первичной бухгалтерской документацией. * ведение отчетности, взаиморасчетов и акт-сверок.... 5. Поиск перевозчика, контроль осуществление им перевозоки 6. Знание характеристик особенности грузоперевозок 7. Менеджер по логистике, с совмещением обязанностей Менеджера по маркетингу и рекламе. Достижения: Транспортировка крупногабаритных и тяжеловесных грузов, генеральных грузов- проработала оптимальный вариант поставок, позволяющий сократить издержки компании

МАРКЕТИНГ, С ОТЛИЧИЕМ, ГОС. ОБРАЗ.

., Закупки для государственных, муниципальных и корпоративных нужд по ФЗ- 44 и ФЗ- 223

., М55160АС: Microsoft Excel 2016. Уровень 2. Расширенные возможности

., Бухгалтерские курсы и 1С, 1C:Управление торговлей (редакция 11.2). Оператор 1С

., Курсы выходного дня, немецкий язык

., специалист по таможенному оформлению., Знание основ ВЭД, таможенного законодательства, Инкотермс.