Изменение личного отношения руководителей среднего и младшего уровня к вопросам безопасности труда через развитие культуры осознанной безопасности и формирования приверженности идее безопасности через семинары и внутреннюю коммуникацию.

Консалтинг программы обучения продавцов-консультантов. Разработка обновленной программы обучения (материалы ведущего и участников), проведение программы для продавцов-консультантов и их руководителей, передача программы отделу обучения компании.

Запуск проекта внутренних бизнес-тренеров для розничной сети банка. Разработка профиля бизнес-тренеров, подбор бизнес-тренеров и их руководителей, адаптация нового направления среди существующих бизнес-структур.

Развитие проекта «Осознанной безопасности» - трансформационной работы с отношением сотрудников промышленных компаний к вопросам безопасности – в коммерческий продукт, продажа продукта. Проведение трансформационных программ для сотрудников коммерческих компаний. Изменение отношения сотрудников к своей работе, клиентам, продукту компании. Внедрение CRM системы для всех бизнес-направлений компании.

Запуск проекта внутренних бизнес-тренеров для банков группы Лайф (ВУЗ-Банк, Волга-Экспресс, Пробизнесбанк). Разработка профиля и подбор бизнес-тренеров и их руководителей, адаптация нового направления среди существующих бизнес-структур.

Разработка (совместно с тренинговой компанией Business Relations) и проведение программы каскадирования корпоративных ценностей "Снежный Ком". Отбор и развитие внутренних тренеров для проекта среди сотрудников бизнес-подразделений банка. Запуск проекта внутренних бизнес-тренеров для розничной сети дирекций банка (Москва, Урал). Разработка профиля бизнес-тренеров, подбор бизнес-тренеров и их руководителей, адаптация нового направления среди существующих бизнес-структур, анализ эффективности проекта и работы бизнес-тренеров. Разработка программ вторичного обучения без отрыва от работы для сотрудников отделов POS-кредитования дирекций Банка (мини-тренинги на рабочем месте). Проведение тренинга тренеров для сотрудников учебных центров дирекций Банка.

Организация работы учебного центра Дирекции «с нуля» (подбор и обучение тренеров; разработка системы оценки и контроля эффективности обучения. Разработка и внедрение системы тестирования знаний и навыков сотрудников продаж после первичного обучения (совместно с бизнес-подразделениями Дирекции). Позже система внедрена во всех учебных центрах Банка. Разработка программ вводного обучения для ведущих подразделений Дирекции (банковские отделения, корпоративный отдел, отдел прямых продаж, отдел POS-кредитования, взыскание).

Организация обучения для розничного блока Банка (банковских отделений и альтернативных каналов продаж). Адаптация Глобальных учебных программ (Лондон) для проведения в розничном блоке российского отделения. Руководство командой тренеров (Москва, Санкт-Петербург)

Проведение тренингов для сотрудников подразделений B2B и B2C продаж. Внедрение инновационных подходов в обучении (мотивационные программы, бизнес-симуляции) и самостоятельная разработка тренинговых программ. Разработка и проведение программы знакомства с корпоративными ценностями Банка Welcome Training (адаптация западных политик банка к восприятию российскими сотрудниками).

Проведение тренингов в рамках региональной бизнес-школы по управленческим навыкам (начальники отделений, отделов малого и среднего бизнеса), навыкам B2B и B2C продаж и переговоров.

Разработка продуктовых тренингов по бытовой технике. Проведение продуктовых тренингов по бытовой технике для продавцов-консультантов сотрудников компаний-партнеров.

Психолог. Психология развития

Горный инженер

Институт психоанализа. Курс Оскара Бренифье

Московский институт коучинга. Курс Светланы Чумаковой

Искусство деловой жизни. Курс Аллы Новиковой

Курс Юлии Борисовны Гиппенрейтер