Выделенный инженер поддержки для ряда крупнейших заказчиков фирмы, для главного из них по Европе - в течение 10 лет. Техническая поддержка клиентов по продуктам MicroFocus OMi: OMi (+ основы container edition) Различные интеграции с OMi (Microsoft SCOM, Microsoft Azure, IBM Tivoli) Operations Bridge Reporter (OBR) Business Value Dashboard (VBD) OpenView Operations OML Service Desk intergration Разработка концепций эффективного технического сопровождения проектов, поиск оптимального решения в сложных ситуациях в тесном сотрудничестве с разработчиками. Участие в процессах эскалации бизнес-критичных проблем.

- Организация работы отдела (обучение, сертификация) - Контроль выполняемых работ - Консультация работников отдела - Проектные работы

- Sun Cluster 3.0 Инсталляция, присоединение ресурсов - Failover tests - Конфигурация жестких дисков под Veritas и HDS - Поддержка LDAP (Jail + automounter) - Создание и инсталляция оптимальной референц-системы по заданию клиента (Jump + sysconf-методика) - Конфигурация консольного доступа (Cyclades) - 2nd/3rd Level Support для систем с поддержкой 7x24 Support. - Системный менеджмент в области Solaris - Мониторинг с SUN CST

- Системный менеджмент в среде Solaris (включая E10k, F15k); - Управление правами пользователей; - Концепция и реализация Backup- и Recovery- методик; - Обеспечение безопасности; - Инсталляция кластерного ПО ; - Конфигурация интерфейсов; - Настройка системы, увеличение производительности; - Наблюдение системы

- Upgrade системы с Solaris 2.xx на Solaris 2.6 - Управление пользователями, правами, почтой - Patching, Backup & Recovery (ssh,sudo, adsm) - Администрация сети, инсталляция серверов (Veritas Volume Manager, Solstice DiskSuite) - Кластерные решения - 3ий -Level Support

- Сервис и поддержка для отдела «Международные Биржи» (Trouble и Change management); - Системная интеграция SUN/Solaris, NFS, NIS,; - Поддержка различных сетевых топологий TCP/IP, SAN; - Управление различными серверами SUN от Ultra 5 до Enterprise 10K - Инсталляция, конфигурация кластеров на базе E4500/E10K - Центральное администрирование около 500 SUN-пользователей - Управление ПО, Print Services; (Murex, AHP, Reuters) - Руководство различными проектами по внедрению новых систем - Y2K - Проект; - Администрация VOS-систем (Continious series)

- Инсталляция и администрирование SUN и Windows; - Анализ, ввод в эксплуатацию новых систем - NT/Unix Управление пользователями (Exchange Server, RAS); - Разработка скриптов и программ для автоматической инсталляции - Тестирование Hardware (PC-Siemens, Server Compaq); - Поиск ошибок (Solaris, NT Windows) - Наблюдение и настройка активных компонентов сети (LAN/WAN)

- Администрация и поддержка принт-серверов (Linux, Sun); - Оптимизация ядра LINUX; - MySQL-Server (Администрирование и конфигурация); - Документирование системы и приложений - Написание скриптов для пользователей (ksh, bash); - Инсталляция и администрирование Web-сервера (Apache, CGI, Javascript, Perl, HTML, Flash) - Инсталляция и администрирование NFS, NIS

- Инсталляция ПО, сборка компьютеров (Windows 3.1, LINUX) - Разработка сетевой топологии; - Концепции доменов, DNS, DHCP, IP - Подключение к Интернет - Поддержка пользователей (Windows Linux, MS-Office); - Администрация файл - и принт-серверов; - Создание Back-up-концепции

автоматизированные системы обработки информации, Инженер-системотехник

HP, Сертификат

HP, Сертификат

HP, Сертификат

HP, Сертификат

HP, Сертификат

HP , Сертификат

Sun, Сертификат

Veritas, Сертификат

Veritas, Сертификат