1. Разработка и внедрение PR-стратегии 2. Бюджетирование 3. Разработка и реализация концепции рекламно-сувенирной и имиджевой продукции 4. Информационное спонсорство 5. Организация конференций, семинаров, круглых столов под эгидой Российской Газеты 6. Активная выставочная деятельность 7. Контроль подготовки пресс-релизов, организация рассылок. 8. Координирование PR-активности зарубежных представителей (18 представителей в 21 стране мира) 9. Руководство PR-отделом (6 чел.)

1. Разработка коммуникационной политики b2b и b2c, контроль соблюдения в 24 филиалах в РФ и 4 представительствах в странах СНГ; 2. Анализ конкурентов и позиционирование компании на рынке оконного профиля; 3. Бренд-менеджмент, разработка и внедрение бренд-бука, контроль над соблю-дением guide lines, corporate identity; 4. Разработка и реализация годового рекламного бюджета и плана маркетинга; 5. Разработка печатных рекламных материалов, рекламных текстов, запись ре-кламных роликов для радио и ТВ; 6. Рекламные акции совместно с клиентами в регионах РФ; 7. Продвижение в интернет; 8. Организация обучения клиентов по продукту и техникам продаж/провижения 9. Организация выставочной деятельности в Москве и Новосибирске (стенды площадью 250 м2), Events, клиентских вечеров; 10. Взаимодействие со СМИ, PR-активность, создание информационных по-водов, инициирование публикаций, копирайтинг.

1. Разработка и реализация коммуникационной политики: реклама в СМИ, печатные рекламные материалы, интернет-сайт; 2. Подготовка пакетов документов для предварительной квалификации и для участия в тендерах; 3. CRM, создание и ведение базы данных клиентов, управление контактами, переговоры с существующими клиентами, с представителями госструктур; 4. Поиск новых заказов, подготовка и проведение презентаций на уровне руководителей департаметов тендеров крупных строительных корпораций; 5. Подготовка статей для отраслевых изданий и докладов для профессиональных конференций; 6. Разработка и реализация концепции участия в качестве главного спонсора в международной геотехнической конференции "ГЕОМОС-2010": подготовка статьи для публикации в научных трудах конференции, организация доклада, организация стенда для участия в технической выставке, медиа-сопровождение.

1. Разработка маркетинговой стратегии компании, утверждение в головном офисе в Германии; 2. Разработка и утверждение в головном офисе оперативного маркетинг-плана; 3. Коммуникационная политика, реализация рекламной стратегии: реклама продукта (радиаторы отопления и полотенцесушители сегмента "люкс") в глянцевых журналах, выставки, PR, написание статей,полиграфия, сувенирная продукция; 4. Совместные с дилерами мероприятия по продвижению: шоу-румы, наружная реклама, каталоги, кросс-селинг.

1. Совершенствование сервисной политики компании; 2. Разработка и реализация долгосрочного и годового маркетинг-плана департамента сервиса с учетом сервисной политики компании (согласование и утверждение на уровне Ген.директора и head-office Miele&Cie в Германии); 3. Разработка и реализация маркетинговых мероприятий поквартально (ежемесячные отчеты, ежеквартальные презентации на уровне топ-менеджмента компании); 4. Разработка и реализация коммуникационной политики департамента сервиса; 5. Контроль эффективности маркетинговых и рекламных мероприятий; 6. Предложения по использованию и ответственность за соблюдение бюджета центра затрат; 7. Совершенствование ценовой политики сервиса; 8. Бенч-маркинг клиентского сервиса Миле СНГ и сервисных подразделений Miele&Cie других стран, отчеты (презентации) на ежегодной конференции департамента сервиса в Германии; 9. Исследования российского рынка сервисных услуг в сфере бытовой и промышленной техники, конкурентный анализ; 10. Разработка мероприятий, стимулирующих рост продаж сервисных услуг и продуктов; 11. Интернет-активность департамента сервиса, открытие Интернет-магазина; 12. Разработка, согласование и заключение договоров, административная деятельность в рамках департамента; 13. Переговоры с дилерами, российскими и немецкими поставщиками, представителями head-office Miele&Cie; 14. По просьбе руководства компании перевод пресс-релизов и устный перевод пресс-конференции и интервью ведущим российским бизнес-изданиям собственников компании г-на д-ра Миле и г-на д-ра Цинканна во время открытия Галереи Миле в Москве. Результаты: - Разработка и внедрение концепции аксессуаров и расходных материалов для бытовой техники: • вывод на рынок новых продуктов, ассортимент; • выбор поставщиков, ценообразование; • продвижение, система мотивации во всех каналах дистрибуции; • создание нового канала дистрибуции: Интернет-магазин • коммуникационные мероприятия, упаковка. - Снижение затрат сервиса, выполнение плана по выходу на безубыточность и дальнейшему росту.

1. Реорганизация отдела маркетинга, создание эффективного подразделения; 2. Маркетинговые исследования, анализ автомобильного рынка РФ и СНГ; 3. Конкурентный анализ, разработка конкурентных стратегий; 4. Позиционирование на рынке РФ и СНГ двух собственных брендов, запуск на рынок нового бренда «Bosch made in Russia»; 5. Разработка 10-летнего маркетинг-плана предприятия, среднесрочное планирование, выполнение плана по маркетингу и продажам; 6. Ценообразование; 7. Коммуникационная политика для каждого бренда, реклама, PR, Brand-book; 8. Командировки в Германию, переписка и телефонные переговоры с head-office Bosch с целью согласования стратегических вопросов Результат: при одном и том же рекламном бюджете увеличение продаж на 25% за 2 года, прирост доли рынка на 15%. Рост в рамках одной компании: с октября 1998 по октябрь 2000 г: Ассистент Генерального директора (Expat). 1. Подготовка и перевод рабочих документов, деловая переписка, проекты речей для Генерального директора; 2. Организация крупных культурных событий и Events свыше 1000 чел.; 3. GR на уровне регионального Правительства, лоббирование интересов концерна; 4. Разработка концепции Сorporate identity, в т.ч. издание корпоративной газеты; 5. С 1999 г. курирование маркетинговой деятельности подразделения по производству свечей зажигания.

Промышленный факультет, аспирантура кафедры экономики и управления ВЭД., Диссертация, степень кандидата экономических наук

Факультет микроэкономики, специализация: международный маркетинг, международная торговля, Сертификаты об успешно сданных экзаменах

Промышленный факультет, кафедра экономики и управления ВЭД, специальность 'Мировая экономика', Красный диплом экономиста-международника, сертификат переводчика немецкого языка

English First, Сертификат об окончании бизнес-курса, Upper Intermediate

Mail.ru, Сертификат об окончании

Российская академия Госслужбы, г. Москва, Сертификат об окончании

Центральная служба управления персоналом Bosch, г. Штуттгарт (Германия), Сертификат об окончании

Саратовский Государственный Социально-экономический университет, отлично

Саратовский Государственный Социально-экономический университет, 90% отлично, красный диплом

Факультет лингвистики университета г. Пассау, отлично, допуск к обучению в университете

Кафедры ун-та Пассау, зачеты, экзамены "хорошо" (1,8-2 по немецкой системе)