It-инженер. Техподдержка 1-2 линия. Обслуживание 35-40 ПК в офисе на месте (плюс 2 удаленных филиала до 25 ПК), 2 сервера, принтеры, принтеры этикеток и МФУ. Поддержка клиентов и сотрудников, обработка обращений в Servicedesk. Поддержка сотрудников на месте и удаленно (до 70 пользователей). По средствам: телефона, эл. почты, корпоративного чата и т.д. Взаимодействие с различными it-отделами, системными администраторами и техническими специалистами при решении инцидентов и поставленных задач. Поиск, анализ, устранение проблем и неисправностей сети или оборудования. Настройка/установка программного обеспечения и операционных систем. Настройка онлайн-касс, IP-телефонии. Ведение технической документации. Инвентаризация ЭВ и орг. техники. Взаимодействие с интернет провайдерами. Коммутация сетевого и серверного оборудования. Поиск организаций и взаимодействие с текущими для закупки и ремонта орг. техники с последующим заключением договоров и согласования через 1С Документооборот. Администрирование клиентов компании в электронной торговле. Менеджер по доставке (замещение на время отпуска основного сотрудника). Организация наемного и корпоративный транспорта, составление рейсов, распределение машин и товаров (в соответствии с их характеристиками), организация работы складских сотрудников.

Работа с активным и пассивным оборудованием (услуги: ЦКТВ, КТВ, интернет). Работа с активной базой абонентов на вверенной территории. Поиск, анализ, устранение проблем и неисправностей сетей. Устранение аварийных ситуаций на сети, выполнение модернизационных, восстановительных и плановых работ на сети. Обеспечение бесперебойно работы оборудования на вверенной территории. Прием (в соответствии с установленными требованиями) в эксплуатацию новых объектов сети. Контроль качества выполненных работ подрядными организациями. Отработка сервисных заявок абонентов, инструктаж/обучение абонентов, работа с оборудованием абонентов. Взаимодействие со складом. Работа с подрядными организациями (постановка задач и последующий контроль выполнения). Мониторинг и диагностика сети в EQM. Диагностика СКС сетевыми сканерами. Коммутация сетевого оборудования. Ведение технической документации. Работа в команде и взаимодействие с другими отделами и организациями.

подключение новых абонентов к сети компании, настройка оборудования, монтажные работы, заключение договоров, прием оплаты за услуги (работа с БСО), инструктаж/обучение абонентов, взаимодействия с другими отделами.

Работа с клиентами, предоставление информации, подбор объектов недвижимости, работа с долевыми объектами строительства (с застройщиками), выезд на объекты с клиентами.

Курьерская деятельность. Региональный представитель Томска и Томской области. Получение, отправление корреспонденции (авиа, авто и ж/д), а также авто доставка получателю и работа в 1С (полный отчет о проделанной работе, проведение грузов и отчеты доставок), работа с активной базой клиентов.

Курьерская деятельность. Региональный представитель Томска и Томской области. Получение, отправление корреспонденции (авиа, авто и ж/д), а также авто доставка получателю и работа в 1С (полный отчет о проделанной работе, проведение грузов и отчеты доставок), работа с активной базой клиентов.

Факультет систем управления, прикладная информатика в экономике

информатики, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем