Должностные обязанности: • организации и сопровождение рабочих мест сотрудников компании; • предоставление сотрудникам централизованного доступа к информации, необходимой для работы; • создание и удаление учетных записей в специализированных программах сотрудников; • контроль за серверами видеонаблюдения, ведение контроля доступа сотрудников в помещения центрального офиса; • проведение тренингов нового персонала по основам работы на рабочих местах; • организация рабочих мест (проведение кабельных работ, сборка компьютеров, установка ПО, разработка пользовательских инструкций) в филиалах компании, организация поддержки сотрудников; • проектирование, прокладка и дальнейшее обслуживание телефонной сети компании, построенной на базе УАТС Panasonic; • предоставление сотрудникам компании централизованного доступа к информации, необходимой для работы (создание и поддержка FTP-сервера компании в головном офисе); • организация бэкапа серверов компании (резервное копирование информации на сервере и почты); • обслуживание и устранение неполадок принтеров, факсов, компьютеров; • подбор и закупка оргтехники, комплектующих, компьютеров, обеспечение взаимоотношений с поставщиками услуг (выбор наиболее выгодных поставщиков, заключение и сопровождение договоров, налаживание контактов). Достижения на занимаемой должности: • успешная организация переезда головного офиса компании в кратчайшие сроки; • создание FTP-сервера компании; • организация фильтрации спама, поступающего в почтовые ящики сотрудников компании; • успешная реализация проекта по ограничению доступа сотрудников в интернет; • успешное проведение тренингов новых сотрудников компании по работе на рабочих местах; • обеспечение поддержки на международной конференции в Стокгольме среди высшего директорского состава компании; • по итогам голосования среди сотрудников компании в конце 2013 года отмечен наградой "Customer Care Award" за "безукоризненную работу с персоналом, умение найти подход к любому обратившемуся за помощью человеку".

Должностные обязанности: • организации и сопровождение рабочих мест сотрудников сети кинотеатров; • предоставление сотрудникам централизованного доступа к информации, необходимой для работы; • создание учетных записей в специализированных программах сотрудников; • обслуживание и устранение неполадок принтеров, факсов, компьютеров, кассовых аппаратов, плазменных панелей; • контроль за серверами видеонаблюдения, ведение контроля доступа сотрудников в помещения кинотеатров

Должностные обязанности: • модернизация и развитие СКС, имеющейся в филиалах компании, проектирование и прокладка новых СКС в открываемых филиалах; • подбор параметров, закупка, установка, дальнейшая модернизация и администрирование серверов и маршрутизаторов; • организация рабочих мест (проведение кабельных работ, сборка компьютеров, установка ПО, разработка пользовательских инструкций) в филиалах компании, организация поддержки сотрудников; • проектирование, прокладка и дальнейшее обслуживание телефонной сети компании, построенной на базе УАТС Panasonic KX-TDA200, организация телефонной связи филиалов компании по VoIP; • предоставление сотрудникам компании централизованного доступа к информации, необходимой для работы (создание и поддержка FTP-сервера компании в головном офисе); • организация бэкапа серверов компании (резервное копирование информации на сервере и почты); • обслуживание и устранение неполадок принтеров, факсов, компьютеров; • подбор и закупка оргтехники, комплектующих, компьютеров, обеспечение взаимоотношений с поставщиками услуг (выбор наиболее выгодных поставщиков, заключение и сопровождение договоров, налаживание контактов). Достижения на занимаемой должности: • проектирование и прокладка СКС в рязанском, саратовском и тверском филиалах компании; • проектирование и прокладка СКС в новом головном офисе компании, проектирование и координирование прокладки системы кондиционирования в серверной нового офиса, подбор провайдеров телефонной связи и интернета; • успешная организация переезда головного офиса компании в кратчайшие сроки; • создание FTP-сервера компании; • организация собственного почтового сервера взамен того, что предоставлял провайдер, что значительно сократило расходы на поддержку почтовых ящиков; • организация фильтрации спама, поступающего в почтовые ящики сотрудников компании; • успешная реализация проекта по ограничению доступа сотрудников в интернет; • успешная организация VoIP межу филиалами компании, что сократило расходы на телефонную связь.

Должностные обязанности: • руководство группой из 3-х сотрудников, координирование их действий; • прием и обработка заявок о неисправности линий связи; • замена неисправного оператора связи на исправного, передача проблемы в тех.поддержку неисправного оператора, обсуждение сроков устранения неполадки, написание деловых писем операторам связи; • мониторинг сети МГМН-связи, своевременное реагирование на возникновения неполадок в сети. Достижения на занимаемой должности: • взаимодействие с операторами связи, как с российскими, так и зарубежными; • успешное создание отдела мониторинга МГ-МН-связи.

Должностные обязанности • руководство бригадами подключателей общей численностью 8 человек (в каждой бригаде по два человека); • разработка и прокладка локальных сетей; • прокладка, настройке и эксплуатации оборудования по обеспечению выделенного доступа в Интернет; • настройка пользовательских компьютеров, устранения неисправностей), организация поддержки пользователей. Достижения на занимаемой должности: • расширение зоны охвата локальной сети; • увеличении численности пользователей с 500 до 4000 человек.

Должностные обязанности: • консультация клиентов по возникающим у них вопросам; • решение поступающих от пользователей проблем. Достижения на занимаемой должности: • успешное взаимодействие с клиентами различного склада характера, ума, нервного состояния; • неоднократное получение благодарностей за скорое решение проблем клиентов.

Сети связи, Диплом

Многоканальные телекоммуникационные системы, Диплом с отличием

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Сертификат об окончании

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Сертификат об окончании

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Сертификат об окончании

Учебный центр "А.Ф.Конто" НОУ "Институт Информационных Технологий", Диплом

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Сертификат об окончании

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Сертификат об окончании

Специализированные Курсы при ЮНЕСКО по изучению Английского языка, Истории и Литературы Америки и Великобритании, Сертификат об окончании