Минск, www.belapb.by/
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист отдела по работе с малым и средним бизнесом Региональной Дирекции по г.Минску
Продажа банковских продуктов. Анализ существующей клиентской базы клиентов категории малого и среднего бизнеса (далее – МСБ) для предложения им дополнительных продуктов и услуг Банка. Мониторинг потребностей клиентов МСБ и уровня их удовлетворенности качеством оказываемых услуг. Проведение переговоров с находящимися на обслуживании клиентами МСБ для продажи им дополнительных продуктов и услуг Банка. Оказание клиентам МСБ консультационных и информационных услуги по вопросам, связанным с корпоративным обслуживанием клиентов. Представление позиции Банка в ходе переговоров и деловых встреч с клиентами, привлечение при необходимости для участия в них представителей заинтересованных структурных подразделений Банка. Осуществление сбора, контроль правильности заполнения пакета документов в соответствии с ЛНПА по продаваемым услугам (в т.ч. в части активных операций, факторинг, аккредитивы внутренние и международные), консультирование клиентов по заполнению документов и передача его для дальнейшего оформления услуг. Удостоверение, свидетельствование подлинности подписей лиц, подписавших карточки с образцами подписей и оттиска печати клиентов. Осуществление продажи клиентам МСБ кредитных продуктов Банка, в том числе проведение переговоров и структурирование сделки (определение основных условий кредитных продуктов: сумма, срок финансирования, размер процентной ставки, обеспечение, ковенанты, др. необходимые по ЛПНА параметры). Участие в процессе согласования индивидуальных величин плат по банковским и иным операциям по закрепленным клиентам. Инициирование, вынесение на рассмотрение и участие в принятии коллегиальных решений уполномоченными органами подразделения Банка по вопросам комплексного обслуживания клиентов (операции кредитного характера, индивидуальные платы (вознаграждения) за операции, осуществляемые Банком и др.). Участие в заседаниях Кредитных комитетов Банка (в зависимости от уровня принятия решения по сделке) с представлением информации о параметрах взаимодействия клиента с Банком (используемые продукты, объемы совершаемых операций, размер дохода, получаемого Банком от клиента и др.). В период действия договоров на осуществление активных операций: выявление возможности дополнительной продажи банковских продуктов, поддержание контакта с клиентом, с целью раннего реагирования и предупреждения образования проблемной задолженности, при необходимости инициирование рассмотрения уполномоченным органом вопросов применения / не применения санкций за неисполнение условий договоров. При получении информации от подразделения, ответственного за проверку имущества, переданного в залог: проведение с клиентом переговоров об урегулировании вопроса обеспечения по сделке, подготовка предложения по дальнейшим действиям Банка и предоставлять для рассмотрения уполномоченным органом Банка. При обращении клиента Банка с ходатайством о закрытии счетов либо выявлении факта перевода оборотов клиента в иной банк осуществление работы по выявлению причин этого, предложение компромиссных вариантов по сохранению/возврату клиента. Своевременное и достоверное представление отчетов по выполнению индивидуальных планов. Осуществление и подготовка предложений начальнику отдела по разработке новых и изменению (оптимизации) существующих характеристик банковских продуктов и услуг клиентам МСБ с целью повышения их качества доходности и конкурентоспособности, для направления структурным подразделениям Банка ответственным за разработку и/или изменение банковских продуктов. Участие в совершенствовании действующих и разработке новых банковских технологий и процессов, схем работы с клиентами МСБ. Участие в формировании предложений по повышению уровня автоматизации операций с клиентами МСБ по направлению деятельности. Выполнение поручений непосредственного руководителя и руководства РД по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела, в том числе поручений о выполнении обязанностей временно отсутствующего (-их) работника (-ов). Депозитный контроль. Обеспечение в процессе исполнения должностных обязанностей надлежащего внутреннего контроля, направленного на эффективное функционирование системы внутреннего контроля в Банке. Осуществление работы в части операций, относящихся к компетенции отдела, по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения в соответствии с требованиями действующего законодательства, ЛНПА Банка. Одно из существенных достижений - перевыполнение планов, доведённых на квартал более, чем на 200 процентов, посредством продажи пассивных и активных операций клиентам. Привлечение крупных организаций на зарплатное обслуживание.