Специалист по товародвижению

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Екатеринбург
1–3 года

В филиал крупной Федеральной оптовой компании по продаже запасных частей требуется специалист по товародвижению (специалист по послепродажному обслуживанию)

Обязанности:

- прием рекламаций, поступающих по электронной почте /телефону, через сайт и т.п.;

- классификация, разбор, анализ и регистрация рекламаций от клиентов;

- ведение переписки и общение с клиентами, сглаживание конфликтных ситуаций;

- взаимодействие с сотрудниками других подразделений;

- отправка рекламационного товара на экспертизу с соблюдением регламента;

- отправка рекламационного товара на экспертизу с соблюдением регламента;

- сбор документов и информации, необходимой для объективного рассмотрения рекламации и подготовки обоснованного ответа;

- контроль сроков ответов на рекламации;

- ведение реестров, отчетности, документооборот по возвратам.

Требования:

- высшее профессиональное образование;

- опыт работы в аналогичной должности от 3 лет;

- желательно знание программы SAP;

- умение работать в режиме многозадачности;

- умение работать с большим объемом информации;

Условия:

- место работы: ул.Фронтовых бригад;

- график работы 5/2 с 09.00 до 18.00;

- заработная плата выплачивается своевременно 2 раза в месяц;

- трудоустройство согласно ТК РФ;

- расширенный соц.пакет;

- молодой и дружный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем