Специалист отдела технической поддержки
В архиве с 19 января 2018
от 27 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Нижний Новгород, Горьковская, Нижегородская, 22
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (удаленно)
35 000 – 45 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
41 000 – 58 000 ₽Нижний Новгород, Горьковская
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультировать пользователей программного обеспечения (ПО) по телефону‚ e-mail. Обучать абонентов работе в ПО. Работать по удаленному доступу.
Высшее/неполное высшее/среднее специальное образование. Навыки по установке и настройке ПО‚ поддержанию работоспособности ОС Win10 / Win11.
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Поддержка внутренних систем. Прием и решение обращений пользователей, консультации по функционалу, выдача прав доступа. Повторение ошибок пользователей на тестовых средах.
Опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk от 2 лет. Опыт написания простых SQL скриптов (select, join).
Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, консультирование пользователей по вопросам функционирования интеграционных решений. Взаимодействие с 3ЛТП по...
Понимание базовых принципов и определений ITIL (Понятие SLA, KPI, инцидент и др.). Понимание структуры реляционной базы данных (Написание сложных SQL...
Оператор службы технической поддержки (удаленно)
35 000 – 45 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Нижний Новгород, Горьковская, Нижегородская, 22