Менеджер по работе с клиентами (B2B, технически сложные товары)

от 60 000 до 100 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В команду компании Цифровой Ангел требуется менеджер по работе с клиентами. Группа часть отдела продаж, цель группы — 100% обработки и выполнения входящих запросов в компанию от существующих и новых клиентов, развитие отношений и бизнеса с клиентами компании.

Компания Цифровой Ангел занимается поставкой средств связи для бизнеса, специализируется на беспроводных средствах связи, IP-телефонии и комплексных M2M/IoT-решениях, бренды: iRZ, Termit, Escene, M2MGate, ALFA Network, Gaoke.

В сопроводительном письме просим в небольшом объеме рассказать о себе, что считаете нужным, а также написать, что отличает вас от других кандидатов на эту вакансию.

Требования:

  • Высшее законченное образование
  • Опыт работы менеджером по работе с клиентами от 1 года
  • Фокус на сервисе и качестве работы с клиентами
  • Инженерное образование или знание отрасли беспроводных и IP-средств связи рассматривается как преимущество

Обязанности:

  • Идентификация клиента
  • Снятие потребностей
  • Фиксация в CRM
  • Счет
  • Контроль оплаты
  • Отгрузка
  • Контроль доставки
  • Документарное закрытие сделки
  • Ответы на уточняющие вопросы
  • Запросы в техническую поддержку
  • Переключение на специалиста
  • Решение конфликтных ситуаций
  • Дебиторская задолженность
  • Невозвращенные документы

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  • Заработная плата — оклад 45 000-85 000₽ и KPI, совокупный доход (гросс) до 100 000₽
  • График работы 09:00 - 18:00, 5/2
  • Комфортные условия труда
  • Карьерный рост в отделе продаж
  • Офис расположен между м. Тульская и Нагатинская (10 минут пешком или 5 минут на трамвае/троллейбусе до остановки "Стадион Труд")

Что для нас важно:

  • Мы ищем человека, для которого цель — качество работы с клиентами, а приоритет — это развитие в сфере клиентского сервиса и продаж.

Ключевые навыки

B2B ПродажиCRM1С: Торговля и складДеловая перепискаТелефонные переговорыДеловое общениеРабота в команде

Адрес

Тульская, Москва, Варшавское шоссе, 17, офис 1-XI

Вакансия опубликована 2 октября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии